Les missions de l’Urssaf : au cœur du financement de la solidarité nationale

À l’occasion des 80 ans de la Sécurité sociale, l’Urssaf Franche-Comté, et notamment sa directrice Isabelle Spagnol, sont venus à la rencontre de la population, au centre-ville de Besançon, pour rappeler le rôle fondamental de son organisme dans le système de protection sociale français.

Un acteur clé du financement de la Sécurité sociale

Souvent méconnue du grand public, l’Urssaf joue pourtant un rôle central : elle collecte les cotisations sociales qui permettent de financer les prestations versées par les autres branches de la Sécurité sociale, telles que les allocations familiales, les remboursements de soins ou encore les pensions de retraite. « L’Urssaf, c’est le moteur financier de la Sécu », souligne Isabelle Spagnol.

L'interview de la rédaction : Isabelle Spagnol, directruice de l'Urssaf Franche-Comté 

Une organisation territoriale solide

En Franche-Comté, l’Urssaf mobilise 270 collaborateurs répartis sur cinq sites couvrant les quatre départements de la région. Outre la collecte, ses missions incluent le contrôle, la lutte contre la fraude, mais aussi l’accompagnement des entreprises et des créateurs d’activité. « Nous sommes là pour garantir une concurrence équitable et soutenir les entrepreneurs dans leurs démarches », précise la directrice.

L'interview de la rédaction : Isabelle Spagnol, directruice de l'Urssaf Franche-Comté 

Un accompagnement renforcé et personnalisé

L’Urssaf développe depuis plusieurs années des services de conseil, des webinaires, des tutoriels et même des aides juridiques gratuites. Elle s’appuie sur les maisons France Services pour toucher les publics éloignés, comme les auto-entrepreneurs ou les particuliers employeurs. Des outils numériques comme les chatbots et livechats permettent aussi un accès aux services 24h/24.

Changer les perceptions

Souvent perçue comme un organisme de contrôle, l’Urssaf souhaite montrer une autre facette : celle d’un partenaire engagé dans le développement économique local. « Notre objectif est que les entrepreneurs puissent se concentrer sur leur activité, en étant bien accompagnés », insiste Isabelle Spagnol.

Une pédagogie essentielle pour les 80 ans de la Sécu

À travers des animations ludiques, comme le jeu « 100 euros de cotisations à répartir », l’Urssaf sensibilisait le public à l’utilité concrète des cotisations sociales. « Il faut rappeler que ces cotisations financent des services essentiels : santé, famille, retraite, autonomie… », explique la directrice. Avec l’élargissement de ses missions, notamment dans le financement de l’autonomie et du chômage, l’Urssaf confirme son rôle stratégique dans une Sécurité sociale en constante évolution.